Čo by ste mali vedieť pred čistením koberca: Pravda bez prikrášlenia

Vážený zákazník,

vážime si dôveru, s ktorou sa na nás obraciate pri čistení Vášho koberca. Zároveň Vás však musíme upozorniť na niektoré skutočnosti a riziká, ktoré pri čistení vznikajú a ktoré nedokážeme ani pri najlepšej vôli ovplyvniť.

● Niektoré škvrny sa nám z Vášho koberca nepodarí ani pri maximálnej snahe a opakovanom čistení odstrániť.

Ide hlavne o staršie fľaky, prípadne mastné a škvrny z pôvodne práškových látok, ako je káva, paprika, ktoré často v horúcom stave preniknú hlboko do štruktúry vlákna.

● Vo všeobecnosti platí, že čím je škvrna staršia, tým náročnejšie je jej odstránenie.

● Pokiaľ má Váš koberec dlhší vlas (10mm a viac), výrazne za zvyšuje riziko vzniku nevyčistiteľných škvŕn.

Čím je vlákno dlhšie tým viac nečistôt a prachu je schopné prijať.

● Pokiaľ sa po Vašom koberci pohybuje Váš rodinný miláčik, treba si uvedomiť, že niektoré škvrny biologického charakteru (hlavne moč) sa odstraňujú veľmi ťažko a ešte ťažšie sa odstraňuje zápach z nich, ktorý zostáva usadený až v podkladovej časti koberca.

● Niektoré časti koberca sú viac namáhané (chôdza, slnečné svetlo, nábytok …) a po vyčistení sa rozdiely, hlavne u jednofarebných kobercov, môžu javiť výraznejšie. Nejde o zle vyčistenie, ale o prirodzené vyblednutie farieb a o opotrebovanie vlákna, ktoré sa zvyčajne po krátkej dobe samo upraví.

● Môže sa stať, že vyčistením koberca sa na ňom objavia škvrny, ktoré ste predtým ani neregistrovali. Hlavne pri kobercoch, ktoré sa dlhšiu dobu nečistili je to častý jav. Snažíme sa tento nedostatok odstrániť opakovaným čistením a lokálnym čistením škvŕn, no nie vždy úspešne.

● Často sa stáva, že čistením a pôsobením vody a chemikálií sa aktivujú niektoré nečistoty, hlavne biologického charakteru, ktoré síce opticky nevidieť, ale prejavujú sa zápachom. Rovnako niektoré lepidlá a farbivá používané pri výrobe takto reagujú s vodou. Snažíme sa tento jav odstrániť opakovaným čistením, dezinfekciou ozónom, následne parfumovaním, ale rovnako ani tu nie vždy býva naše úsilie korunované úspechom.

● Niektoré koberce, zvlášť jednofarebné bledé, po čistení zmenia farebný odtieň. Ani v tomto prípade nejde o nekvalitné čistenie, ale o nekvalitu z výroby, kde boli buď slabo chemicky zafixované farby, alebo nezriedka púšťa farbu podkladová tkanina.

● Po vyčistení, keď doma rozbalíte koberec, môže sa stať, že sa na ňom objavia nečistoty, ktoré je potrebné povysávať. Nejde o prípad, že sme Váš koberec pred zabalením nepovysávali alebo vôbec nečistili, ale pri zrolovaní sa zo spodnej (podkladovej) časti koberca uvoľňujú drobné časti lepidla a podkladovej tkaniny.

Na záver Vás chcem uistiť, že všetky tieto upozornenia pramenia z našich dlhoročných skúsenosti a nemajú za cieľ ospravedlniť nekvalitu vykonaných služieb, ale chápte ich prosím ako upozornenie a radu, ako predísť sklamaniu, prípadne prehnanému očakávaniu.

Za našu spoločnosť Vám viem sľúbiť, že ku každej jednej zákazke pristupujeme zodpovedne s využitím všetkých našich znalosti a skúsenosti.

Niekoľko rád na záver:

Už pri výbere koberca si dobre rozmyslite, kde bude umiestnený a aké záťažové riziká naň čakajú (farba, vzor, kvalita, dĺžka vlasu …)

Pri nákupe kobercov platí dvojnásobne pravidlo, že nie sme taký bohatý, aby sme si kupovali lacné veci. Ako príklad uvediem klasické slovenské koberce z Rajca, s ktorými sa stretávame pri čistení dodnes. Už dlhé roky robia radosť svojim majiteľom i nám a ani po tridsiatich rokoch nestratili nič zo svojej krásy (neboli nikdy najlacnejšie).

Pri kúpe dbajte aby bol koberec riadne označený ošetrovacími symbolmi, nezriedka sa stáva že výrobca preškrtne všetky možnosti ošetrovania a Vám sa môže stať, že nový koberec si zachová svoje vlastnosti a krásu len niekoľko dní alebo týždňov do prvého čistenia.

Pokiaľ sa Vám stane nejaká nepríjemnosť, nepokúšajte sa odstraňovať škvrnu rôznymi domácimi prípravkami. V 90% prípadov dosiahnete opačný efekt a škvrnu spravíte neodstrániteľnou.

Posypaním soľou nič nepokazíte, ale zázrak nečakajte.

Koberec je potrebné nechať vždy čo najskôr vyschnúť, prípadne odsať hrubú nečistotu vysávačom, pričom treba dať pozor na rozmazanie škvrny.

Vaše handerky